水のコラム
トイレの排水管つまりが発生する原因とは?対処法も解説

トイレの水位が普段より高い、流れが遅い、排水時に異音がするなどの症状がある場合は、便器や排水管でつまりが発生していると考えられます。もし、つまりが起きている状態で何度も流してしまうと、汚水が便器からあふれ、床や家財まで濡れかねません。
そこで、この記事では、トイレの排水管つまりが発生する原因や症状、応急対応、解消方法、予防策についてご紹介します。
トイレの排水管つまりが発生する主な原因
トイレの排水管つまりは、大量のトイレットペーパーや水に溶けない異物、尿石、洗浄水量の不足などによって発生します。以下では、トイレの排水管つまりが発生する主な原因について、具体的に確認していきましょう。
大量のトイレットペーパー
トイレットペーパーは水にほぐれやすいものの、一度に大量に流すと便器の排水路や排水管の曲がり部分で滞留します。紙が水を含んで塊になると、排泄物と絡み合って流路を塞ぐ原因になります。
もし、1回で使用する紙の量が多くなった場合は、数回に分けて流してください。特に、すでに水位が上がっている場合は洗浄レバーを操作せず、止水して対処を行う必要があります。
ティッシュペーパーやおむつ
ティッシュペーパーは濡れても形が崩れにくく、トイレットペーパーのようにはほぐれません。一方で、紙おむつやお尻拭きは水分を吸収して膨らむため、便器や排水管がつまる原因になります。「少量であれば流せるのでは」と自己判断せず、自治体の分別方法に従って処分してください。
もし、誤って流した場合は追加で水を流さず、水道修理業者へ相談しましょう。
水に溶けない固形物
スマートフォン、玩具、ボールペン、歯ブラシ、生理用品、掃除用スポンジなどは水に溶けません。また、小さな物でも便器の曲がり部分へ引っかかると、後から流したトイレットペーパーや排泄物が絡み、つまりが悪化します。
手の届く位置に固形物がつまっている場合だけ、ゴム手袋を着用して慎重に除去してください。もし、見えない位置でつまっている場合は、ラバーカップやワイヤーブラシで押し込まないようにしましょう。
ペット用のトイレ砂
ペット用のトイレ砂には、水分を吸って固まるタイプや、水中で十分に崩れない素材を含む製品があります。
また、まとまった量を便器へ流すと、排水路や排水管内で膨らみ、頑固なつまりにつながるおそれもあります。もし、製品に「トイレへ流せる」と記載されていても、一度に流せる量や対象設備などの条件を事前に確認してください。
つまりを避けるためには、トイレには流さずに自治体の分別方法に従い、ごみとして処分するのが基本です。
尿石
尿に含まれる成分が便器や排水管へ長期間付着すると、硬い尿石へ変化します。尿石が厚くなるにつれて流路が狭まり、トイレットペーパーや排泄物が引っかかりやすくなってしまうのです。一方で、尿石は表面の掃除だけでは除去しにくく、排水管の奥まで広がるリスクもあります。
特に、短期間でつまりを繰り返す場合や悪臭が続く場合は、水道修理業者に点検を依頼しましょう。
過度な節水
排水管の途中に残った物が積み重なることで、つまりは発生します。もし、タンクにペットボトルを入れて洗浄水量を減らしたり、大便を「小」で流したりすると、排泄物やトイレットペーパーを排水管の先まで運べません。
そのため、洗浄レバーは使用目的に合わせて操作し、メーカーが設定した水量を変更しないでください。必要な水量の確保は、便器だけでなく排水管のつまり予防にもつながります。
関連記事:トイレの排水管はつまりやすい?仕組みや対処法を解説
トイレの排水管つまりが発生したときの症状
排水管のつまりは、完全に水が流れなくなる前から変化が現れます。具体的には、水位や流れる速さ、音、ニオイの変化は、早期発見の手がかりになります。
この章では、トイレの排水管つまりが発生した場合に見られる症状を確認していきましょう。
水位が上がる・流れが悪い
洗浄したあとに便器内の水位が上がり、時間をかけて少しずつ下がる場合は、排水路が部分的に塞がれていると考えられます。正常に見えても毎回流れが遅い場合は、つまりの前兆かもしれません。
もし、水位が便器の縁へ近づいている場合は、洗浄レバーを再度操作しないでください。汚水が溢れる前に止水栓を閉め、便器の使用を中止しましょう。
異音がする
排水時に聞こえる「ゴボゴボ」の音は、便器の洗浄方式による正常な音の場合があります。そのため、音だけでつまりと断定せず、以前より音が大きくなっていないか、水位や流れる速さにも変化がないか確認してください。また、異音と同時に水の流れが遅い場合や、別の排水設備からも音が聞こえる場合は、便器より先の排水管や屋外の排水マスも確認するとよいでしょう。
もし、複数箇所で症状が出ている場合は、水道修理業者へ相談してみてください。
悪臭が発生する
便器内の水には、下水管から上がる臭気を遮る役割があります。
しかし、部分的なつまりによって水位が不安定になると、封水が不足して悪臭を感じる場合もあるでしょう。また、排泄物やトイレットペーパーが排水管内に残り、ニオイの原因になる場合もあります。
もし、便器を掃除しても悪臭が続く場合は、排水管や排水マスの状態を確認してください。
トイレの排水管つまりが発生した際にまず行うこと
トイレの排水管つまりに気づいたら、汚水の溢れや電気設備の水濡れを防ぐことを優先します。あわせて、洗浄レバーを操作せず、止水栓と温水洗浄便座の電源を確認してください。
ここでは、排水管つまりが発生した際にまず行う対応を整理します。
止水栓を閉める
止水栓は、トイレタンクや便器へ送る水を止めるための部品です。一般的なマイナスドライバー式では、時計回りに回すと閉まります。作業後に元の水量へ戻せるよう、回した回数を記録しておくと確認しやすくなるでしょう。
もし、止水栓が固着して動かない場合は、工具で無理に回さないでください。その場合は、住宅全体の元栓を閉め、水道修理業者へ連絡します。
電源プラグを抜く
ウォシュレット(温水洗浄便座・シャワートイレ)を取り付けている場合は、オート便器洗浄が作動しないよう電源を切ります。また、電源プラグとコンセントが濡れておらず、足元も乾いている状態でプラグを抜いてください。
もし、すでに電源周りまで水で濡れている場合は、プラグへ触れてはいけません。安全な場所でブレーカーを操作できない場合は、その場を離れて電気設備の窓口へ連絡します。
トイレの排水管つまりの対処法
自身で対処できるのは、原因がトイレットペーパーや排泄物と判断できる軽いつまりに限られます。ここでは、トイレの排水管つまりへの対処法について、具体的に確認していきます。
対処法①バケツで水を流す
バケツで水を流す方法は、トイレットペーパーや排泄物が水を含んでほぐれかけている軽いつまりにのみ効果的です。そのため、固形物を落とした場合や、水位が高い場合には行わないでください。
以下が、詳しい作業手順です。
- 手順① 便器内の水位が高い場合は、水を汲んで下げます。
- 手順② バケツに汲んだ水を少量ずつ注ぎ、水位の変化を確認してください。
- 手順③ 水が引く場合は、間隔を空けながら少しずつ量を増やします。
- 手順④ 水位が上がる場合は、追加の水を止めてください。
なお、流れが戻ったように見えても、すぐに洗浄レバーを操作しないでください。少量の水をゆっくり注ぎ、問題なく排水されることを確認してから通常の洗浄へ戻しましょう。
対処法②重曹とクエン酸を活用する
重曹とクエン酸は、トイレットペーパーや軽い汚れによるつまりにのみ有効なアイテムです。そのため、おむつ、固形物、尿石、排水管の奥にある頑固なつまりには向きません。樹脂製便器などでは重曹や酸性成分を使用できない機種もあるため、作業前に取扱説明書を確認してください。
以下が、詳しい作業手順です。
- 手順① 便器内の水位を作業しやすい高さまで下げます。
- 手順② 排水口付近へ重曹を入れ、その半分程度を目安にクエン酸を加えてください。
- 手順③ 少量の水を加え、泡が立った状態でしばらく置きます。
- 手順④ 少量の水を注ぎ、流れが改善したか確認してください。
なお、塩素系洗剤など別の洗剤を使用した直後は行わず、異なる洗剤を混ぜないでください。
対処法③ラバーカップ(スッポン)を使用する
ラバーカップ(スッポン)は、吸引する力でつまりを解消する道具です。なお、洋式便器や節水型便器など形状が異なるため、便器の排水口へ密着するタイプを選びましょう。
- 手順① ラバーカップのゴム部分が水に浸かるよう水位を調整します。
- 手順② 排水口へ静かに押し付け、空気が入らないよう密着させてください。
- 手順③ ゆっくり押したあと、勢いよく手前へ引きます。
- 手順④ 数回繰り返し、原因が出てきた場合はゴム手袋で回収してください。
- 手順⑤ 少量の水を注ぎ、流れを確認します。
ただし、固形物を落とした場合は使用しないでください。なぜなら、圧力によって異物が排水管の奥へ移動し、便器の取り外しが必要になるおそれがあるためです。
対処法④真空式パイプクリーナーを使用する
真空式パイプクリーナーは、ハンドル操作によって吸引力と押し下げる圧力を生じさせる道具です。ラバーカップと同様に、原因がトイレットペーパーや排泄物による軽いつまりと判断できる場合にのみ効果を発揮します。
以下が、詳しい作業手順です。
- 手順① 先端のカップが浸かる程度に水位を調整します。
- 手順② カップを排水口へ密着させ、ハンドルをゆっくり押してください。
- 手順③ 本体を固定したまま、ハンドルを手前へ引きます。
- 手順④ 数回試しても変化がない場合は作業を中止してください。
ただし、製品によって対応する便器の形状や操作方法が異なるため、説明書を確認してみてください。もし、固形物が疑われる場合や、強い抵抗が続く場合は使用を控えましょう。
対処法⑤ワイヤーブラシ(ワイヤー式パイプクリーナー)で異物を除去する
ワイヤーブラシ(ワイヤー式パイプクリーナー)は、便器の排水口から近い位置にある汚れを落とすための道具です。事前に、トイレに対応した製品かどうかを説明書で確認してから使用します。また、ワイヤーは少しずつ進め、強い抵抗を感じたら無理に押し込まないでください。
もし、強く回したり押したりすると、便器の表面や排水管を傷つけるほか、ワイヤーが抜けなくなる場合があります。なお、スマートフォンや玩具などの固形物の除去には使用できません。
関連記事:トイレつまりに効果的な道具と原因・対処前にチェックすべき部分を解説
水道修理業者への依頼が必要なケース
家庭用の道具で解消できるのは、軽いつまりが中心です。
しかし、繰り返す症状や完全なつまり、排水管・排水マスの不具合がある場合は、水道修理業者に依頼しましょう。ここでは、水道修理業者への依頼が必要なケースについて具体的に見ていきます。
つまりが繰り返し発生する
もし、一度流れが戻っても数日から数週間で再発する場合は、排水管内に汚れや尿石が残っていると考えられます。また、便器の位置ずれや排水管の勾配不良など、配管側の不具合が関係している場合もあります。
その場合は、自身での作業を控え、水道修理業者に点検を依頼しましょう。
水がまったく流れない
便器内の水が引かず、水位が高いままの場合は、排水路が完全に塞がれている可能性があります。なお、水や洗剤を追加すると汚水が溢れるため、使用を中止してください。止水栓を閉め、床を保護したうえで水道修理業者へ連絡します。
また、賃貸住宅では、管理会社や大家への連絡も必要です。
排水管の奥でつまっている
もし、ラバーカップや真空式パイプクリーナーを試しても変化がない場合は、便器より先の排水管でつまっていると考えられます。また、複数のトイレや排水設備で流れが悪い時も、奥の配管が原因になっている場合があります。
ただし、自身で高圧洗浄機を使うと、配管を傷める場合があるため避けてください。原因によっては、便器の取り外しや排水管の補修が必要になるかもしれません。
排水マスや屋外の排水管に問題がある
屋外の排水マスに汚水が溜まっている場合や、蓋の周りから水が溢れる場合は、排水マスや屋外の排水管に問題があると考えられます。もし、複数箇所で逆流する場合は、自身だけでの作業では解消しにくいでしょう。また、深い排水マスへ顔や手を入れないでください。
特に、集合住宅では共用排水管が関係する場合もあるため、管理会社や大家へ連絡します。
トイレの排水管つまりを予防する方法
トイレの排水管つまりを防ぐには、流せる物と量を守り、メーカーが設定した洗浄水量を確保することが基本となります。ここでは、トイレの排水管つまりを予防する方法を見ていきましょう。
一度に大量のトイレットペーパーを流さない
トイレットペーパーを多く使用した場合は、数回に分けて流します。大便や多めの紙を流す際は「大」を選び、取扱説明書に示された洗浄方法を守ってください。
ただし、紙の量を減らす目的で、トイレへ流せないティッシュペーパーへ置き換える方法は避けましょう。
水に溶けないものを流さない
おむつ、生理用品、掃除用シート、ペット用のトイレ砂、玩具、食品などは便器へ流さないでください。また、「流せる」と表示された製品も、指定量を超えるとつまりの原因になる場合があります。
ポイントとして、小物は便器の近くへ置かず、掃除中に外した部品やブラシを落とさないよう心がけましょう。もし、異物を落とした場合は、水を流す前に手の届く範囲で除去してください。
定期的に掃除する
便器の縁や排水口付近に汚れが溜まる前に、トイレ用洗剤と柔らかいブラシで定期的に掃除します。尿石が見られる場合は、尿石に対応した酸性洗剤を製品表示どおりに使用してみてください。また、酸性洗剤は尿石を溶かす目的には有効な一方で、トイレットペーパーによるつまりの解消には適していません。
なお、酸性洗剤を使用する場合は、塩素系洗剤など別の洗剤と混ぜず、換気しながら単独で使用しましょう。
節水し過ぎない
タンクへ異物を入れて水量を減らしたり、大便を毎回「小」で流したりしないでください。
洗浄水量が不足すると、便器を通過しても排水管の途中に排泄物や紙が残りやすくなります。また、節水型トイレは、メーカーが少ない水量でも流れるよう設計した設備です。
そのため、自身で設定を変えず、取扱説明書に沿って使用するとつまりの予防につながるでしょう。
トイレの排水管のつまりならぎふ水道職人へ
トイレの排水管つまりは、大量のトイレットペーパー、水に溶けない異物、尿石、洗浄水量の不足などによって発生します。軽いつまりはラバーカップなどで改善が見込める一方で、もし、水がまったく流れない場合や、短期間で再発する場合は、無理な作業を避けてください。
ぎふ水道職人では、岐阜県内のトイレのつまりや水漏れ、排水管のトラブルに対応しております。お問い合わせは、365日24時間いつでも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
※本記事でご紹介している方法は、一般的な対処法の例です。
作業を行う際は、ご自身の状況や設備を確認のうえ、無理のない範囲で行ってください。
記事内容を参考に作業を行った結果生じた不具合やトラブルについては、当社では責任を負いかねます。
少しでも不安がある場合や、作業に自信がない場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。
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