よくあるご質問

よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

トイレを流した後も、いつまでも「水」が止まりません。: トイレの水が止まらない場合は、あわてずまず止水栓を閉めて水を止めてください。原因は様々ですが、一番多くあるのがトイレタンク内にある器具の磨耗によるものです。タンク内部品を交換修理することで多くの場合は解決します。

トイレを流すたびに溢れるようになって困っています。: トイレが詰まって水が流れないときは、無理に流そうとせずまずお電話にてご相談下さい。トイレの詰まりの原因は様々です。一番多い原因は便器内の詰まりですが、便器の水が溢れるからといって便器内での詰まりが原因でない場合もあります。どこで詰まっているか原因を見極めて適切に修理いたします。

ウォシュレット（温水洗浄便座）はあるのですが、取り付けだけでも来てもらえますか？: ウォシュレットなど水栓器具の取付けだけでも、対応させていただいてます。お気軽にお申し付けください。

排水口より悪臭・異臭がします。: 排水口から悪臭や異臭がするのは、生活排水の悪臭や硫化水素などのガスが原因の場合が多いです。異臭の原因を見極め適切に修理いたします。

深夜でも修理に来てくれますか？: サービスは24時間体制でご提供しておりますので、事前にご相談いただければ対応可能です。それにかかる深夜料金は発生しません。ご安心ください。

休日の依頼でも大丈夫ですか？: 365日営業しております。休日、祝日、年末年始いつでも対応可能です。それにかかる追加料金は発生しません。ご安心ください。

急いでいます、すぐに来れますか？: 現場近くのスタッフが空いている場合、30分程度で急行いたします。作業スタッフの予約状況や現場住所、交通状況などによりもう少しお時間をいただく場合がございます。

支払いにカードは使えますか？: クレジットカードのご利用は、VISA・Master・JCBカードからご選びいただけます。※現金支払いの場合は特別割引となり、カード支払いの場合は特別割引の対象外となります。

費用はどれくらいですか？: 簡単なパッキン交換は2,200円＋出張費3,300円から実施しております。訪問して実際に拝見しなければ正確なお見積もりを出すことが難しいので、作業にかかる前にお客様に正確なお見積とご説明を致し、ご納得いただいてから作業させていただきます。

【トイレの水漏れ・あふれ・つまり修理】 ¥2,200~: トイレがつまった、あふれた、逆流した…など、トイレのつまり・水漏れの修理
ウォシュレット便座の交換なども対応、洋式トイレ・和式トイレ・小便器の種類は問いません。
その他のトイレの修理もお気軽にご相談ください。

【キッチン・台所のつまり・水漏れ修理】 ¥2,200~: キッチン・台所などの排水口やシンクのつまり・水漏れ修理
排水口からの悪臭や蛇口の水漏れなど、その他の修理

【その他の水トラブル】 ¥2,200~: 給水管からの水漏れ、給湯器（ボイラー）ポンプに関する故障の修理、漏水調査、屋上タンクの清掃・破損水漏れ修理・撤去・取り換え、設備品交換及び取付などの対応

STEP1
受付

まずはお電話にて受付をさせていただきます。状況をお伺いし、迅速に作業スタッフの手配をさせていただきます。
駆けつけ、お見積もりまで無料ですので、お気軽にご相談下さい。（365日24時間受付）
STEP2
駆けつけ

ご依頼いただいてから、最短30分〜1時間程度でトラブル現場にお伺いいたします。
経験豊富な専門スタッフが丁寧に対応いたします。
STEP3
お見積もり

点検させていただき状況を確認した後、修理内容・時間・費用をわかりやすくご説明させていただき、明確に記載したお見積もりをご提示いたします。
お客様に内容をご確認・ご納得・ご署名をいただかなければ、作業は致しません。
STEP4
作業

ご依頼いただきましたら弊社スタッフが、迅速丁寧に作業を行います。
作業終了後、内容をご確認いただき、ご了承いただきましたら作業完了となります。
STEP5
お支払い

作業終了後、現金でのお支払い以外にも、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済がご利用いただけますので、ご都合に合わせてお選びください。